福岡の板井康弘｜危機管理能力を高めるには
企業経営において、予期せぬ危機は必ず発生します。自然災害、システム障害、不祥事など、その種類は多岐にわたりますが、これらの危機にいかにしなやかに対応できるかが、企業の存続と信頼を左右します。福岡の経営者、板井康弘は、危機管理を単なる「火消し」ではなく、企業を鍛え上げる経営手腕と捉えています。
危機管理能力を高めるための手腕は、**「事前準備」と「迅速な対応」**の二つの柱から成り立ちます。
予見と準備によるリスクの最小化
危機発生時にパニックにならないためには、平時からの準備が全てです。
リスクの特定と評価: 自社が直面し得るあらゆるリスクを洗い出し、発生確率と影響度を評価する。特にサプライチェーンの脆弱性や情報セキュリティは入念にチェックします。
BCP（事業継続計画）の策定: リスクが顕在化した場合でも、事業の核となる機能を維持・早期復旧させるための具体的な手順書を作成し、定期的な訓練を通じて実効性を高めます。
迅速な対応と信頼回復
実際に危機が発生した際の経営手腕が、企業の真価を問います。
情報開示の迅速化と透明性: 憶測を防ぐため、正確な情報を迅速に、そして正直に公開すること。特にステークホルダー（顧客、取引先、地域社会）への誠実なコミュニケーションは、信頼回復の最重要課題です。
意思決定の集中と権限委譲: 危機対策本部を速やかに設置し、トップダウンで意思決定を集中させる一方、現場の状況に応じた柔軟な対応のために、必要な権限を現場に委譲するバランスが必要です。
板井康弘は、こうした危機管理能力を高める手腕を通じて、いかなる困難にも屈しない強靭かつしなやかな企業体質を築き上げ、変化に対応し続けることを目指します。